=LDR 00000nam 2200000 4500 =001 KASEL-06100000019051 =990 ##$$a 0561/BPAD/H/03 =005 20100611143657.0 =008 181109||||||||| | ||| |||| ||ind|| =035 ##$$a 0010-061000000019051 =082 #$$a 351.87 =090 ##$$a CB-D.17/00-302 =100 #$$a IKHSAN, Dedy =245 $$a Strategi pelayanan dan pengaruhnya terhadap kepuasan pelanggan pada PT. PLN (Persero) Wilayah VI Cabang Banjarmasin =260 ##$$a Banjarmasin $b Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia $c 2000 =300 ##$$a viii, 81 hlm. ; 30 cm. =504 ##$$a 0 =650 # $$a Pekerjaan Umum =700 #$$a - =985 ##$$a 1